隐私政策

 

更新日期:2024年12月25日

 

生效日期:2024年12月25日

 

甘肃征国数字经济技术有限公司及其关联方(简称“我们”)作为小码快跑的运营者非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保存和保护您的个人信息

5、您如何管理您的个人信息

6、未成年人的个人信息保护

7、通知和修订

8、如何联系我们

9、附录

 

【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。

“小码快跑”的产品/服务是甘肃征国数字经济技术有限公司开发并委托关联方运营通过下述途径向您提供的产品/服务:包括但不限于跨码商圈小程序、小码快跑App、跨码APP、跨码商家APP等客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。

 

本政策所称的小码快跑及其关联方是指甘肃征国数字经济技术有限公司及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。

 

请您注意,本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

 

小码快跑所有的产品/服务(包括小码快跑提供的产品/服务及未设独立隐私政策的小码快跑关联方提供的产品/服务)均适用本隐私政策。

 

请您注意,您应保证在使用小码快跑服务中所提供的一切数据信息均为真实,且经过合法途径获得,如其中包含第三方个人信息,请确认您已取得该信息所有方的充分、合法的授权,一旦您在使用我们服务的过程中提供此类信息,我们将认为该类信息均为您有权处理,不存在任何违反法律、法规或侵犯任何第三方合法权利的事由/瑕疵/场景。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

 

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:

 

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要的个人信息,必要个人信息包括实名认证信息、位置信息等。如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;

 

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能或附加功能,您可以选择授权我们收集、使用您的其他个人信息,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

 

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

 

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

 

1、帮助您成为我们的用户

 

为完成注册/登录小码快跑骑手账号,在线提供配送服务,您需要提供账号信息(手机号码及密码等)、网络身份识别信息(如头像、姓名、骑手ID等)、实名身份信息(如身份证等载明您实名身份的照片、复印件、号码或者人脸识别进行认证等)、健康信息(如健康证等)、紧急联系人信息(紧急联系人姓名、手机号码等)、工作地点(所在城市、意向区域等)、配送工具等。

 

在实名认证的场景下,小码快跑将向合作的第三方提交您的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果。

 

您在使用小码快跑产品/服务的过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息,我们将对于上述信息中涉及的个人信息予以严格保护。

 

在提供账号信息的过程中,如果您愿意额外补充个人信息,将有助于我们向您提供更为个性化的服务,如果您不提供该等信息,不会影响您享受小码快跑服务的基本功能。

 

2、向您提供基于地理位置的信息展示

 

为了向您提供配送的相应服务、周边的商品/服务的展示和搜索服务,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:

 

1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您提供相应的服务(例如为您提供配送路线导航便于履约配送以及查看周边订单等)。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括IP地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi)接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

 

2)日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索、点击、交易、售后分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存,其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。

 

3、为您提供下单、订单管理功能

 

您在小码快跑预定或下单商品/服务时,您需要根据所选择的商品/服务类型提供联系人信息(姓名、性别、电话号码等)、地址信息(收货地址)、服务偏好等。

 

若您所需服务,根据有关法律规定和相关方要求提供您的实名身份信息(包括但不限于您的身份证、军官证、护照、驾驶证等载明您身份的证件照片、复印件、号码等)、联系人信息(姓名、性别、电话号码等)、电子邮箱地址(用于确认订单信息等)等,则您需要提供相应的实名信息,我们也会在相关页面进行告知。

 

为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

 

您在小码快跑上生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、地址信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。

 

4、为您提供分享和互动功能

 

为了便于您管理自己的偏好,获得更轻松的访问体验,与好友及第三方进行分享等,您可以通过功能组件向第三方进行信息分享等方式进行交流与互动,我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息,用于在个人主页中向您展示、实现在线管理、发起共享等。

 

5、为您提供涉及配送、代邮寄、自提功能

 

当您在小码快跑上使用相应功能涉及配送/代邮寄(例如发票邮寄)/自提服务时,您需要提供取/收货人的姓名、性别(用于配送人员联络时称呼您,如刘女士)、手机号码、收货地址、门牌号等,以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签(如家、公司等),以便于此后的查找使用。

 

6、为您提供反馈等信息发布功能

 

您在小码快跑上主动进行评价或发布反馈资料等其他内容时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。

当您参与我们的推广活动和问卷调查过程中,我们可能会收集您主动提供的相关信息等。

 

7、帮助您完成支付、提现、结算

 

您在小码快跑上进行订单支付、提现、结算时,您可以选择小码快跑及其关联方或者小码快跑的第三方合作机构(如微信支付、QQ钱包、Apple Pay、支付宝等合作方)所提供的服务进行支付。我们需要收集您的小码快跑订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。

 

8、为您提供客服和售后服务

 

当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如您下单时的配送地址、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

为了保证服务体验、处理服务纠纷,在履行使用隐私号码保护订单时,您在接听和拨打电话的通话过程中都可能会被录音,该录音信息的获取与使用目的如下:

1)经授权,当您与用户、商家间出现服务纠纷时,小码快跑可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。

2)小码快跑将切实保障通话双方的隐私安全,录音将上传至跨码服务器保存,各方无法自行下载、调取或播放录音;除以下情形外,小码快跑不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方):a.有权机关依法定程序调取;b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。

3)录音原则上保存7天,但遇差评、投诉、尚未处理完毕的纠纷等情形,平台将适当延长录音保存期限。

4)受网络状态稳定性等限制,极端情况下,可能会出现无法录音或部分录音无法听清等录音失败情形;也可能会遇到号码保护出现服务故障的情形,您的真实手机号将展示给商家和用户,以确保商家和用户能与您联系。

 

10、为您提供安全保障

 

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、设备标识符、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。

 

为提高您使用我们提供的服务安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(URL)

 

11、我们可能间接收集的个人信息

 

为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、出票、外卖配送、商品预订等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为)。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向小码快跑的关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

 

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,不会影响您使用小码快跑的基本功能。

 

1、基于相机授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频、扫码等功能授权小码快跑访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需要录制并发布有声视频时,您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动,但不会影响您享受小码快跑服务的基本功能。

2、基于相册授权的拓展功能

您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布带图反馈或评价等,但不会影响您享受小码快跑服务的基本功能。

3、基于麦克风授权的拓展功能

您可以选择开启系统的麦克风权限,使用语音技术来实现语音交互功能或者在录制有声视频时通过麦克风或录音权限来获取声音。我们会收集您在使用语音功能过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的语音交互需求,一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能,但不会影响您享受小码快跑服务的基本功能。

4、基于运动与健康的拓展功能

您可以选择开启系统的运动与健康权限,以便我们更好地判断您的运动状态,以保障您的正常接送单。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法使用快捷入口等跳转功能,但不会影响您享受小码快跑服务的基本功能。

 

(三)其他

您可以通过小码快跑为其他人下单各类产品/服务,并提供该实际服务接收人的有关信息,此前请您确保已取得相关人的授权。

 

如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

 

(四)征得同意的例外

 

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

 

1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2、为履行法定职责或者法定义务所必需;

3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6、法律法规规定的其他情形。

 

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

 

(五)个人信息的使用规则

为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品/服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:

1、我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为偏好(如您向我们提供的购物偏好等信息)、位置信息等,以及将您在跨码账号下使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。包括在App页面向您推送消息通知,为您提供智能推荐,由我们或我们委托的合作伙伴通过短信、App、电子邮件等给您发送推送消息、活动等推广信息或展示商业广告,通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息,用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。

2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

 

3、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

 

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

 

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

 

(二)网络Beacon和同类技术的使用

Cookie外,我们网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式有:

1、我们通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

2、我们通过得到的Cookie信息,可以在我们网站提供个性化服务。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的产品/服务中我们不会与小码快跑以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的产品/服务,此类情况包括:

1、提供平台服务。我们可能会作为电子商务平台向您提供产品/服务,如您在我们的平台上使用商家或其他合作方提供的产品/服务,我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息,以便于您能够正常使用相应的浏览、下单、交易、支付等功能。

 

2、提供统一管理服务。如您使用我们的账号登录和使用我们关联公司和其他第三方所提供的产品/服务,我们可能会共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息以便向您提供一致化的服务和统一管理,例如在我们的产品/服务内查看订单并进行管理,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

 

3、提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴,包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等的供应商、服务合作商、第三方商家等,其中可能包括您的姓名、昵称、联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等。

 

例如为了确保配送订单发布方能够与您达成配送服务合作以保障订单的顺利完成,我们需要将您的配送订单信息提供给配送订单发布方,又如为了方便您使用内嵌的地图导航功能,需要将您的位置相关信息发送给地图服务合作商用于判断您的位置;将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享,以便其向您提供商品、服务及售后等。

 

4、保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全以及优化我们的服务,我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。

 

安全保障服务。为了保障您的账号安全,避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险,我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息,以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,预防安全事件的发生。

 

统计、优化服务。经您授权,我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息,用于相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析,提供广告曝光监测或服务决策,为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会共享可以识别您身份的个人信息,否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。

 

5、基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,或行政、司法等有权机关依法提出要求时,我们可能会共享您的个人信息。

 

6、除了上述情况外,我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息,将会征求您的明确同意或授权。

 

我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行前述必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

 

应用所集成的第三方SDK名称、SDK收集使用的个人信息以及使用目的

 

1.为保障小码快跑相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)、应用程序插件等代码或通过其他合作方式,以实现相关目的。

2.我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3.我们对接入的相关合作方在目录中列明,合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。

4.请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。

5.以下共同适用跨码APP、跨码商家APP,小码快跑APP,如有单独适用的目的将在下列列表中说明。

 

接入第三方SDK目录

第三方名称

使用目的

使用场景

收集信息范围

开发者

合作方隐私政策

定位SDK

用于给应用返回最终用户精确或粗略的位置信息,并基于用户的位置信息提供相应服务

用户使用定位相关功能时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、基站信息传感器(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、WiFi网关地址、服务日志信息 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、设备信号强度信息获取、外部储存目录

高德软件有限公司

https://lbs.amap.com/pages/privacy/

导航SDK

用于访问导航服务,以向您提供导航功能

用户使用导航相关功能时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、基站信息传感器(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、WiFi网关地址、服务日志信息 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、设备信号强度信息获取、外部储存目录

高德软件有限公司

https://lbs.amap.com/pages/privacy/

地图SDK

用于访问导航服务,以向您提供导航功能

用户使用地图相关功能时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、基站信息传感器(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、WiFi网关地址、服务日志信息 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、设备信号强度信息获取、外部储存目录

高德软件有限公司

https://lbs.amap.com/pages/privacy/

轻量版地图SDK

用于访问导航服务,以向您提供导航功能

用户使用地图相关功能时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、基站信息传感器(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、WiFi网关地址、服务日志信息 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、设备信号强度信息获取、外部储存目录

高德软件有限公司

https://lbs.amap.com/pages/privacy/

Alipay(支付宝)

帮助用户在应用内使用支付宝

在用户使用支付宝支付时使用

设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点、WIFI状态/参数/列表(BSSID、SSID)、传感器信息、网络类型、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、指定包名

支付宝(中国)网络技术有限公司

https://docs.open.alipay.com/54

友盟+移动统计SDK

统计、一键登录、消息推送

用户使用App期间会进行统计;用户使用手机号一键登录时;在推送消息时;

设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、设备SN码)以及手机号码、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU和电池使用情况、运营商信息、指定包名

友盟同欣(北京)科技有限公司

https://www.umeng.com/page/policy

Bugly Android

bug统计

在用户使用App时使用

日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及idfv)、联网信息、系统名称、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、IP地址系统版本以及国家码

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

vivo PUSH-SDK

提供推送消息服务、统计推送SDK接口调用成功率

在用户运行App时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、硬盘、CPU和电池使用情况、操作系统、指定包名、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息

维沃移动通信有限公司

https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

小米推送

为您提个性化供推送服务

在用户运行App时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、硬盘、CPU和电池使用情况、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、指定包名、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、通知栏设置信息

北京小米移动软件有限公司

https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

性能加速库

不涉及

不涉及

不涉及

华为软件技术有限公司

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772

网易云信

及时沟通

在用户使用App时使用

日志信息、位置信息、设备信息、设备识别码(APNS Token、设备序列号、Android ID、OAID、GAID、IDFV、IMEI、CID、MAC地址)、WIFI连接信息(SSID、BSSID)

杭州网易质云科技有限公司

https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3

网易七鱼

在线客服

在用户使用App时使用

日志信息、位置信息、设备信息、设备识别码(APNS Token、设备序列号、Android ID、OAID、GAID、IDFV、IMEI、CID、MAC地址)、WIFI连接信息(SSID、BSSID)

杭州网易质云科技有限公司

https://corp.163.com/gb/legal.html

微信Open SDK

微信授权登录、微信分享、微信支付等功能

在用户使用APP时使用

日志信息、位置信息、设备信息、设备识别码(APNS Token、设备序列号、Android ID、OAID、GAID、IDFV、IMEI、CID、MAC地址)、IP地址、WLAN接入点、WIFI状态/参数/列表(BSSID、SSID)、传感器信息、网络类型、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、指定包名

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK

网页浏览服务

进行网页浏览时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、硬盘、CPU和电池使用情况、操作系统、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

极光推送 - JPush SDK - Android

用于推送订单信息和订单状态,同时位置信息也用来优化推送连接的稳定性和连续性,实现区域性推送

向用户每次推送通知消息时使用

设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息(IP 地址、WIFI列表/状态/参数、WIFI扫描结果、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; 应用列表信息(应用安装信息、应用卸载信息、应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的

深圳市和讯华谷信息技术有限公司

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请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

 

3.1.2 实现功能或服务的共享信息


a.小程序:当你使用小程序时,未经你同意,我们不会向这些开发者、运营者共享你的个人信息。当你使用小程序时,小程序可能会使用你授权的相关系统权限,你可以在小程序中撤回授权。

b.地理位置服务:当你使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便可以向你返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

c.钱包功能:钱包功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当你使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。

d.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向你提供服务。第三方支付机构可能需要收集你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码 是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致你无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

e.订单功能:当你购买商品或服务时,我们或提供服务的第三方会收集你的订单信息。同时,如你开启订单同步功能,我们会汇总展示上述第三方收集的你的订单信息,以方便你在【我的】-【订单中心】中查询全部订单。

f.为与你使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)共享手机型号、版本及相关设备信息。

3.1.3 实现广告相关的共享信息

a.广告推送与投放:我们可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别你个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别你个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的设备、网络、渠道等信息,以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升广告有效触达率。了解与管理广告推送

b.广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与你的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

3.1.4 实现安全与分析统计的共享信息

a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障你和其他用户的帐号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。

b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别你的个人身份。

c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

3.1.5 帮助你参加营销推广活动

当你选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要你提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号等信息。其中部分信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响你参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过你的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障你在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向你兑现奖励。

 

3.2 转让

a.我们不会转让你的个人信息给任何其他第三方,除非征得你的明确同意。

b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护你的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得你的授权同意。

 

3.3 公开展示

a.我们不会公开披露你的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开披露你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

b.对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。

c.当你授权游戏或小程序后,你和朋友的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。

 

3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.你自行向社会公众公开的个人信息;

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

 

4.2 存储期限

我们仅在为提供跨码及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息:你发布的信息、评论、喜欢(点赞)及相关信息,在你未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

 

5.我们如何保护个人信息的安全

a.我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。

c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。

e.你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。

f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

g.你一旦离开跨码及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在跨码及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于跨码的链接或引导。

 

6.管理你的个人信息

我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。

6.1 改变或撤回授权范围

6.1.1 改变或撤回朋友推荐设置

你可以选择是否允许将你推荐给朋友或改变你的帐号被发现的方式。

6.1.2 改变或撤回敏感权限设置

a.你可以在设备本身操作系统中关闭精确地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限、日历权限,改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

6.1.3 改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

 

6.2 访问、删除、更正你的个人信息

6.2.1 访问个人帐号信息

你可以查询、访问你的头像、用户名、简介、性别、生日、地区,你可以在进行查询、访问、更正。

6.2.2 查询访问、更正、删除信息

a.访问、删除你发布的音视频信息

b.访问、删除你点赞(喜欢)的信息

c.访问、查询关注的帐号信息,在关注列表点击相应帐号后的“已关注”按钮(如有)或进入相应关注帐号主页可以选择取消关注该帐号

d.出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如你确有必要修改该类信息,请你联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。

 

6.3 注销帐号

6.3.1 账号注销的流程 

1.如果你需要注销账号,需同时满足以下条件: 

1)账号最近1个月内无异常登录、密码修改等其他影响账户安全的情形; 

2)账号内无未完成的交易、订单、服务等; 

3)账号没有涉及任何的投诉举报或被投诉举报; 

4)账号中无尚未使用的权益,如果你还有尚未使用的权益,注销申请将视为你主动放弃相应权益;

5)不存在任何拖欠或者未缴纳的款项; 

6)你在子斿账号下的所有你有权的数据、信息等均已迁出及妥善备份,或你完全放弃保留、找回该等数据的权利; 

7)账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼,主管部门的调查等,以及不存在上述涉诉、被调整的现实性风险; 

8)账号不存在其他依照法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务等情形; 

2.跨码在核查过程中,如果发现你账号不能同时满足上述条件的,你的账号注销申请将被驳回。如果你希望继续注销,需根据驳回原因处理完成相关事项后,重新发起账号注销申请。 

6.3.2 账号注销的后果 

你知悉并同意,账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果: 

1.你将无法依赖于该账号进行任何权限操作; 

2.你原先拥有的账号将被我们收回,你无权再使用原有的跨码账号。你将无法再次以该账号登录跨码相关APP、授权跨码访问的第三方网络服务或使用跨码任何需要账号登录才可使用的服务等; 

3.你将无法找回该账号下你曾经存储、使用等的全部信息、数据等,跨码按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外。 

4.其他可能对你的权益造成损害或给你造成损失的后果。 

6.3.3 账号注销渠道及注销处理时效

你可以通过【我的】-【设置】-【注销账号】完成账号注销流程,在你注销帐号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将删除有关你的所有相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。注销中点击确认,即刻实现账号注销。

 

6.4 投诉举报

你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在15日内反馈你的投诉与举报。

 

6.5 访问隐私政策

a.你可以在注册页面,或者在登录个人帐号查看本隐私政策的全部内容。

b.请你了解,本隐私政策中所述的跨码及相关服务可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的跨码软件及相关服务为准。

 

6.7 停止运营向你告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

7.未成年人条款

7.1未成年人通用条款

a.若你是未满18周岁的未成年人,在使用跨码及相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全。

c.若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

 

7.2未成年人特殊保护

7.2.1 时间锁

可以设置“时间锁”,功能开启后单日使用时长超过提前设置的触发时间时,需要你输入提前设置的密码才可继续使用。

7.2.2 儿童/青少年模式

可以设置“儿童/青少年模式”,功能开启后只能在特定时段和时长内使用跨码,超过特定时长时,需要你输入提前设置的密码才可继续使用。

 

8.隐私政策的修订和通知

a.为了给你提供更好的服务,跨码及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

b.本隐私政策更新后,我们会在跨码发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。

 

9.联系我们

如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,你可以通过【APP端-我的-设置-联系客服】联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内做出答复及合理解释。

 

 

 

 

发布时间:2024年11月21日

生效日期:2024年11月20日

 

用户隐私政策

甘肃征国数字经济技术有限公司及其关联方(简称“我们”)作为跨码的运营者,深知个人信息对你的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望你在使用跨码及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助你了解:

• 我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息,但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

• 当你使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

• 如果你未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果你登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。

• 为了帮你发现更多朋友,我们可能会申请通讯录权限。

• 我们尊重你的选择权,如果你不希望被推荐给朋友,可以随时关闭。

• 通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过你的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,你也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过你的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集你的信息。 跨码权限使用与使用情况说明

 

下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮你了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用Cookie等同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理你的个人信息

7.未成年人条款

8.隐私政策的修订和通知

9.联系我们

 

1.我们如何收集和使用个人信息

在你使用我们的产品/服务时,我们可能需要收集和使用的你的个人信息包括如下两种:

(1)为实现向你提供我们产品/服务的基本功能(观看发布评论视频及商城购买等功能),你需授权我们收集、使用必要的信息,包括但不限于你的账号、昵称、身份证号码、收货地址等。如你拒绝提供相应的信息,你将无法正常使用我们的产品/服务;

(2)为实现向你提供我们产品/服务的附加功能,你可选择是否授权我们收集、使用信息。如你拒绝提供,你将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册登录帐号、认证

1.1.1 注册登录帐号

a.当你注册、登录跨码及相关服务时,你可以通过手机号创建帐号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善你的信息。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果你拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供信息发布(包括发视频、评论等)功能。

b.你也可以使用第三方帐号登录并使用跨码,你将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息),用于与跨码帐号绑定,使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。在使用第三方账号进行登录时,可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集你的隐私信息。

c.登录第三方帐号:当你使用跨码帐号登录第三方帐号时,经过你的同意,我们可能会共享昵称、头像以及你授权的其他信息。

d.如果你忘记了跨码账号的登录密码,可以使用找回密码功能。为保障你帐号的安全,我们可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证你的身份。

1.1.2 实名认证

基于法律法规的相关要求,在你发布信息或使用其他需实名认证的功能或服务时,为保障你或其他用户的安全,或维护功能/服务的安全稳定,需要你提供真实身份信息(真实姓名、身份证件号码、电话号码,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证。

在实名认证的过程中,可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验你的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的,或其他法律法规所规定的用途,未经你明示授权不会用作其他目的。你可以拒绝提供,但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务,不影响你使用其他功能与服务。你的实名认证信息还可能被我们用于青少年/儿童保护、防沉迷相关的产品或服务。

1.1.3 帐号公开信息

我们可能会在你注册跨码时为你的帐号生成跨码邀请二维码,跨码邀请二维码是你帐号的公开识别符号。你可以根据自身需求选择保存或转发跨码邀请二维码(保存的次数没有限制)。同时,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。

你可以自主填写昵称、性别、生日、地区及个人介绍来完善你的信息。不填写信息不会影响你使用跨码帐号及服务。

你的获赞数,关注数和关注列表,你公开发布的作品,你喜欢(点赞)的跨码视频,你收藏的店铺、产品将会在帐号的个人主页中公开展示。

你可以申请跨码官方认证,我们审核你提供的证明材料后,会为你选择认证的身份。认证标记及认证信息将在你的帐号中公开展示。

我们发布违规处罚公告时,会公布违规帐号的昵称等信息。

 

1.2 播放浏览

1.2.1在你浏览跨码APP内容的过程中,我们会记录你的使用情况。如果你未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录你的【点击、浏览、分享信息】。如果你已登录帐号,我们会通过你的跨码帐号记录你的【点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞、评论等】信息。

1.2.2当你使用搜索时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。搜索关键字信息会暂时存储在你的设备中,因此当你在同一设备上再次使用跨码搜索功能时,我们会向你展示你的搜索历史记录。

 

1.3 信息发布和工具

1.3.1 信息发布

a.你发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容和信息。

b.我们非常重视用户的使用体验,为了提升音视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验,当你使用发布图片、音视频功能时,我们会请求你授权相机、照片、麦克风、地理定位权限。在你选择音视频及发布地点完成并点击“发布”确认上传之后,我们会将该视频加载至服务器。如果你取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关音视频。我们尊重你的选择权,你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用跨码的其他功能。

c.你在开通直播或者发布信息等功能时,根据法律法规、安全保障要求,可能需要通过“人脸识别”的方式进行实名认证,以验证你的身份。在实名认证的过程中,我们和提供认证服务的第三方认证机构需要你提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。部分信息是个人敏感信息,你可以拒绝提供,且不会影响跨码其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你明示授权,不会用作其他目的。

e.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。

1.3.2 工具

你使用跨码中提供的特效、滤镜、等工具拍摄并开直播时,部分工具需要处理你的个人信息:

(1)如你拍摄内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的特效,我们需要识别你的面部特征值信息,以提供更好的视觉效果。在此过程中,除非另有明确说明并征得你的单独同意,我们不会回传、存储或向第三方提供上述信息,此信息将仅在你的设备(例如手机)本地处理。如你拒绝授权,将无法使用本功能,但不影响你使用跨码的其他功能。

(2)当你使用视频、直播、活动等提醒或预约功能时,我们会获取你的设备日历权限。在你开启相关权限后,我们会访问你的日历,帮助你预约视频、直播、活动的时间,并提醒你。

(3)如你开直播时选择使用地理位置,经你授权,我们会使用你的地理位置信息以生成贴纸。贴纸将在内容中公开展示。如你拒绝授权,将无法使用本功能,但不影响你使用跨码的其他功能。

(4)如你在发布时添加地理位置链接(简称“锚点”),经你授权,我们会使用你的地理位置信息,以在内容中公开展示对应的锚点。如你拒绝授权,也可以自行搜索或使用我们向你推荐的城市或区县。

 

1.3.3 消息通知

你知悉并同意,对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途; 

1.4 搜索

你使用跨码的搜索服务时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在你的本地存储设备之中,并可向你展示搜索结果内容、搜索历史记录。

 

1.5 运营与安全运行

1.5.1 运营与安全保障

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。

1.5.2 设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

 

1.6 分享与活动参与

在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

为了实现第三方微信分享的目的,APP会获取软件安装列表,来判断微信是否安装,仅涉及已安装的APP包名等基本信息,不会泄漏用户个人敏感信息。

1.7 统计分析

为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,我们不会收集你的隐私信息。

 

1.8 收集、使用个人信息目的变更

请你了解,随着我们业务的发展,可能会对跨码的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次进行告知,并征得你的同意。

 

1.9 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;

f.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g.根据你的要求签订或履行合同所必需的;

h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

i.为合法的新闻报道所必需的;

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k.法律法规规定的其他情形。

 

特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

 应用会在后台状态下获取用户的MAC和IMEI信息。

2.我们如何使用Cookie等同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用跨码及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

 

2.2 帮助你获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

 

2.3 排查使用中存在的问题

在跨码的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

 

2.4 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,你可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

 

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1共享

3.1.1 共享原则

a.授权同意原则:未经你的同意,我们不会共享你的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得你的同意。

b.合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

 

应用所集成的第三方SDK名称、SDK收集使用的个人信息以及使用目的

 

1.为保障跨码相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)、应用程序插件等代码或通过其他合作方式,以实现相关目的。

2.我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3.我们对接入的相关合作方在目录中列明,合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。

4.请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。

5.以下共同适用跨码APP、跨码商家APP,小码快跑APP,如有单独适用的目的将在下列列表中说明。

 

接入第三方SDK目录

第三方名称

使用目的

使用场景

收集信息范围

开发者

合作方隐私政策

定位SDK

用于给应用返回最终用户精确或粗略的位置信息,并基于用户的位置信息提供相应服务

用户使用定位相关功能时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、基站信息传感器(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、WiFi网关地址、服务日志信息 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、设备信号强度信息获取、外部储存目录

高德软件有限公司

https://lbs.amap.com/pages/privacy/

导航SDK

用于访问导航服务,以向您提供导航功能

用户使用导航相关功能时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、基站信息传感器(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、WiFi网关地址、服务日志信息 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、设备信号强度信息获取、外部储存目录

高德软件有限公司

https://lbs.amap.com/pages/privacy/

地图SDK

用于访问导航服务,以向您提供导航功能

用户使用地图相关功能时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、基站信息传感器(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、WiFi网关地址、服务日志信息 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、设备信号强度信息获取、外部储存目录

高德软件有限公司

https://lbs.amap.com/pages/privacy/

轻量版地图SDK

用于访问导航服务,以向您提供导航功能

用户使用地图相关功能时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、基站信息传感器(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息、WiFi网关地址、服务日志信息 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、设备信号强度信息获取、外部储存目录

高德软件有限公司

https://lbs.amap.com/pages/privacy/

Alipay(支付宝)

帮助用户在应用内使用支付宝

在用户使用支付宝支付时使用

设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点、WIFI状态/参数/列表(BSSID、SSID)、传感器信息、网络类型、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、指定包名

支付宝(中国)网络技术有限公司

https://docs.open.alipay.com/54

友盟+移动统计SDK

统计、一键登录、消息推送

用户使用App期间会进行统计;用户使用手机号一键登录时;在推送消息时;

设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、设备SN码)以及手机号码、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU和电池使用情况、运营商信息、指定包名

友盟同欣(北京)科技有限公司

https://www.umeng.com/page/policy

Bugly Android

bug统计

在用户使用App时使用

日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及idfv)、联网信息、系统名称、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、IP地址系统版本以及国家码

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

vivo PUSH-SDK

提供推送消息服务、统计推送SDK接口调用成功率

在用户运行App时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、硬盘、CPU和电池使用情况、操作系统、指定包名、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息

维沃移动通信有限公司

https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

小米推送

为您提个性化供推送服务

在用户运行App时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、硬盘、CPU和电池使用情况、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、指定包名、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、通知栏设置信息

北京小米移动软件有限公司

https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

性能加速库

不涉及

在用户使用App时使用

不涉及

华为软件技术有限公司

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772

网易云信

及时沟通

在用户使用App时使用

日志信息、位置信息、设备信息、设备识别码(APNS Token、设备序列号、Android ID、OAID、GAID、IDFV、IMEI、CID、MAC地址)、WIFI连接信息(SSID、BSSID)

杭州网易质云科技有限公司

https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3

网易七鱼

在线客服

在用户使用App时使用

日志信息、位置信息、设备信息、设备识别码(APNS Token、设备序列号、Android ID、OAID、GAID、IDFV、IMEI、CID、MAC地址)、WIFI连接信息(SSID、BSSID)

杭州网易质云科技有限公司

https://corp.163.com/gb/legal.html

微信Open SDK

微信授权登录、微信分享、微信支付等功能

在用户使用APP时使用

日志信息、位置信息、设备信息、设备识别码(APNS Token、设备序列号、Android ID、OAID、GAID、IDFV、IMEI、CID、MAC地址)、IP地址、WLAN接入点、WIFI状态/参数/列表(BSSID、SSID)、传感器信息、网络类型、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统、指定包名

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK

网页浏览服务

进行网页浏览时使用

设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、运营商信息、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、硬盘、CPU和电池使用情况、操作系统、IP 地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息

深圳市腾讯计算机系统有限公司

https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

极光推送 - JPush SDK - Android

用于推送订单信息和订单状态,同时位置信息也用来优化推送连接的稳定性和连续性,实现区域性推送

向用户每次推送通知消息时使用

设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发; 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息(IP 地址、WIFI列表/状态/参数、WIFI扫描结果、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的

深圳市和讯华谷信息技术有限公司

https://www.jiguang.cn/license/privacy

请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

 

(二)转让

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束。否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函;

3、基于配送订单服务的必要性及构建服务诚信环境,我们可能会公开您的姓名、头像、联系方式、评价信息等;

4、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反小码快跑相关协议规则的情况,或为保护小码快跑及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害以及维护良好的公平交易环境,我们可能依据法律法规或小码快跑相关协议规则披露您的相关个人信息,例如若您要求配送不符合法律规定的商品而严重违反跨码配送规则时,我们可能会公开披露您的主体信息与相关处罚情况。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

 

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外;

8、其他依法规定可以无需征得授权的情况。

 

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

 

四、我们如何保存和保护您的个人信息

 

(一)个人信息的保存

1、保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;保证我们为您提供服务的安全和质量;您是否同意更长的留存期间;是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。

 

2、保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:

1)法律法规有明确规定的;

2)单独征得您的授权同意;

3)您主动发起的跨境下单、交易等个人行为。

在上述情形中,我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务,并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

 

3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

(二)个人信息的保护措施

 

1、数据安全措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 

2、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

 

3、安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求,在特定情形下,除您另有安排,您的近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对您的相关个人信息行使以下权利。

 

(一)您有权查阅、访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:

 

您可以通过左侧菜单栏点击您的名称-“设置”-“隐私设置”,进行个人信息的查阅与管理。

 

联系方式信息——您可以通过菜单栏点击您的名称点击“设置”,进行查阅、更新、修改或换绑您的手机号,也可以更改密码。

 

配送信息——您可以通过左侧“菜单栏”中点击“订单统计”,查阅、管理您的配送信息及相应的订单记录。

 

请您知悉,根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要,我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息,在此之前,我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。

 

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

 

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权

 

您可以通过在小码快跑小程序中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

 

(三)注销账号

 

您有权注销您的小码快跑服务,也有权注销您的跨码账号,您可以通过访问小码快跑小程序页面上左侧“菜单栏”菜单栏点击您的名称-“设置”,点击进入“注销账号”根据引导进行操作。您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。

 

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为跨码存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

 

六、未成年人的个人信息保护

 

我们非常重视未成年人个人信息的保护。由于我们的网站和服务仅面向成人,如您为未成年人的,请您停止使用我们的服务。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据依法采取适当处理。

 

七、通知和修订

 

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整,对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。

 

我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

 

八、如何联系我们

 

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;

 

1、您可以通过小码快跑APP提供的联系方式/“个人信息”-“联系客服”与我们联系。

 

2、您可以联系小码快跑的客服电话进行反馈或者进行投诉举报(小码快跑客服:0933-2500020)。

 

3、我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱 zg18993143180@163.com,或者寄信到如下地址:甘肃省市城关区电商孵化大厦1101室(收),邮编:730030

 

 

 

 

 

 

 

 

附录:

 

1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于:个人基本信息(包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(包括银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);个人健康生理信息(包括病症、病历、病史等);联系人信息(包括通讯录信息、好友列表等);个人上网记录(包括网站浏览记录、点击记录等);个人设备信息(包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息等)。

 

2、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:个人身份认证信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、学生证等);个人财产信息(银行账号、交易和消费记录、信贷记录以及虚拟财产信息等);其他信息(行踪轨迹、精准定位信息等);14周岁以下的未成年人信息。

 

3、关联公司:甘肃征国数字经济技术有限公司。

 

4、关联账号:您可以使用相同的手机号码登录跨码所提供的产品/服务,并授权使用您的跨码账号信息(如头像、昵称、收货地址),以便于我们基于关联账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。