发布时间:20241120

生效日期:20241120 

用户隐私政策

甘肃征国数字经济技术有限公司及其关联方(简称“我们”)作为跨码的运营者,深知个人信息对你的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望你在使用跨码及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

本隐私政策将帮助你了解:

跨码权限使用与使用情况说明

 

下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮你了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用Cookie等同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理你的个人信息

7.未成年人条款

8.隐私政策的修订和通知

9.联系我们

 

1.我们如何收集和使用个人信息

在你使用我们的产品/服务时,我们可能需要收集和使用的你的个人信息包括如下两种:

(1)为实现向你提供我们产品/服务的基本功能(观看发布评论视频及商城购买等功能),你需授权我们收集、使用必要的信息,包括但不限于你的账号、昵称、身份证号码、收货地址等。如你拒绝提供相应的信息,你将无法正常使用我们的产品/服务;

(2)为实现向你提供我们产品/服务的附加功能,你可选择是否授权我们收集、使用信息。如你拒绝提供,你将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册登录帐号、认证

1.1.1 注册登录帐号

a.当你注册、登录跨码及相关服务时,你可以通过手机号创建帐号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善你的信息。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果你拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供信息发布(包括发视频、评论等)功能。

b.你也可以使用第三方帐号登录并使用跨码,你将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息),用于与跨码帐号绑定,使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。在使用第三方账号进行登录时,可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集你的隐私信息。

c.登录第三方帐号:当你使用跨码帐号登录第三方帐号时,经过你的同意,我们可能会共享昵称、头像以及你授权的其他信息。

d.如果你忘记了跨码账号的登录密码,可以使用找回密码功能。为保障你帐号的安全,我们可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证你的身份。

1.1.2 实名认证

基于法律法规的相关要求,在你发布信息或使用其他需实名认证的功能或服务时,为保障你或其他用户的安全,或维护功能/服务的安全稳定,需要你提供真实身份信息(真实姓名、身份证件号码、电话号码,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证。

在实名认证的过程中,可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验你的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的,或其他法律法规所规定的用途,未经你明示授权不会用作其他目的。你可以拒绝提供,但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务,不影响你使用其他功能与服务。你的实名认证信息还可能被我们用于青少年/儿童保护、防沉迷相关的产品或服务。

1.1.3 帐号公开信息

我们可能会在你注册跨码时为你的帐号生成跨码邀请二维码,跨码邀请二维码是你帐号的公开识别符号。你可以根据自身需求选择保存或转发跨码邀请二维码(保存的次数没有限制)。同时,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享的视频和图片。

你可以自主填写昵称、性别、生日、地区及个人介绍来完善你的信息。不填写信息不会影响你使用跨码帐号及服务。

你的获赞数,关注数和关注列表,你公开发布的作品,你喜欢(点赞)的跨码视频,你收藏的店铺、产品将会在帐号的个人主页中公开展示。

你可以申请跨码官方认证,我们审核你提供的证明材料后,会为你选择认证的身份。认证标记及认证信息将在你的帐号中公开展示。

我们发布违规处罚公告时,会公布违规帐号的昵称等信息。

 

1.2 播放浏览

1.2.1在你浏览跨码APP内容的过程中,我们会记录你的使用情况。如果你未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录你的【点击、浏览、分享信息】。如果你已登录帐号,我们会通过你的跨码帐号记录你的【点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞、评论等】信息。

1.2.2当你使用搜索时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。搜索关键字信息会暂时存储在你的设备中,因此当你在同一设备上再次使用跨码搜索功能时,我们会向你展示你的搜索历史记录。

 

1.3 信息发布和工具

1.3.1 信息发布

a.你发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容和信息。

b.我们非常重视用户的使用体验,为了提升音视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验,当你使用发布图片、音视频功能时,我们会请求你授权相机、照片、麦克风、地理定位权限。在你选择音视频及发布地点完成并点击“发布”确认上传之后,我们会将该视频加载至服务器。如果你取消或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关音视频。我们尊重你的选择权,你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用跨码的其他功能。

c.你在开通直播或者发布信息等功能时,根据法律法规、安全保障要求,可能需要通过“人脸识别”的方式进行实名认证,以验证你的身份。在实名认证的过程中,我们和提供认证服务的第三方认证机构需要你提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。部分信息是个人敏感信息,你可以拒绝提供,且不会影响跨码其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经你明示授权,不会用作其他目的。

e.用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。

1.3.2 工具

你使用跨码中提供的特效、滤镜、等工具拍摄并开直播时,部分工具需要处理你的个人信息:

(1) 如你拍摄内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的特效,我们需要识别你的面部特征值信息,以提供更好的视觉效果。在此过程中,除非另有明确说明并征得你的单独同意,我们不会回传、存储或向第三方提供上述信息,此信息将仅在你的设备(例如手机)本地处理。如你拒绝授权,将无法使用本功能,但不影响你使用跨码的其他功能。

(2) 当你使用视频、直播、活动等提醒或预约功能时,我们会获取你的设备日历权限。在你开启相关权限后,我们会访问你的日历,帮助你预约视频、直播、活动的时间,并提醒你。

(3)如你开直播时选择使用地理位置,经你授权,我们会使用你的地理位置信息以生成贴纸。贴纸将在内容中公开展示。如你拒绝授权,将无法使用本功能,但不影响你使用跨码的其他功能。

(4) 如你在发布时添加地理位置链接(简称“锚点”),经你授权,我们会使用你的地理位置信息,以在内容中公开展示对应的锚点。如你拒绝授权,也可以自行搜索或使用我们向你推荐的城市或区县。

 

1.3.3 消息通知

你知悉并同意,对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途; 

1.4 搜索

你使用跨码的搜索服务时,我们会收集你的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务,部分前述信息会暂时存储在你的本地存储设备之中,并可向你展示搜索结果内容、搜索历史记录。

 

1.5 运营与安全运行

1.5.1 运营与安全保障

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。

1.5.2 设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

 

1.6 分享与活动参与

在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

为了实现第三方微信分享的目的,APP会获取软件安装列表,来判断微信是否安装,仅涉及已安装的APP包名等基本信息,不会泄漏用户个人敏感信息。

1.7 统计分析

为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,我们不会收集你的隐私信息。

 

1.8 收集、使用个人信息目的变更

请你了解,随着我们业务的发展,可能会对跨码的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用你的个人信息,会再次进行告知,并征得你的同意。

 

1.9 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;

f.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g.根据你的要求签订或履行合同所必需的;

h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

i.为合法的新闻报道所必需的;

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k.法律法规规定的其他情形。

 

特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

 应用会在后台状态下获取用户的MAC和IMEI信息。

 

2.我们如何使用Cookie等同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用跨码及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

 

2.2 帮助你获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

 

2.3 排查使用中存在的问题

在跨码的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

 

2.4 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除,你可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

 

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1共享

3.1.1 共享原则

a.授权同意原则:未经你的同意,我们不会共享你的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得你的同意。

b.合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

 

应用所集成的第三方SDK名称、SDK收集使用的个人信息以及使用目的

 

1.为保障跨码相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由合作方提供的软件开发包(SDK)、应用程序接口(API)、应用程序插件等代码或通过其他合作方式,以实现相关目的。

2.我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3.我们对接入的相关合作方在目录中列明,合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。

4.请注意,合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。

5.以下共同适用跨码APP、跨码商家APP,小码快跑APP,如有单独适用的目的将在下列列表中说明。

 

 

 

 

 

 

接入第三方SDK目录

 

第三方名称

使用目的

使用场景

涉及个人信息

第三方官网链接

合作方隐私政策

高德地图

帮助用户发布信息时定位位置

用户使用定位相关功能时使用

设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点)

 

https://lbs.amap.com/

https://lbs.amap.com/pages/privacy/

Alipay(支付宝)

 

帮助用户在应用内使用支付宝

 

在用户使用支付宝支付时使用

设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点

 

https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html

 

https://docs.open.alipay.com/54

 

友盟 umeng

 

统计分析

 

在用户使用App时使用

 

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)

 

https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/210024

 

https://www.umeng.com/page/policy

 

腾讯 bugly

 

bug统计

 

在用户使用App时使用

 

日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码

 

https://bugly.qq.com/v2/

 

https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

 

网易云信

 

及时沟通

 

在用户使用App时使用

 

日志信息、位置信息、设备信息、AndroidId,SSID

 

https://yunxin.163.com/

 

https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3

 

网易七鱼

 

 

在线客服

 

在用户使用App时使用

 

日志信息、位置信息、设备信息、AndroidId、SSID

 

http://docs.qiyukf.com/

 

https://corp.163.com/gb/legal.html

 

微信

 

登录、分享

在用户使用APP时使用

 

日志信息、位置信息、设备信息、AndroidId、SSI

 

https://mp.weixin.qq.com/

 

https://privacy.qq.com/document/preview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b

 

腾讯 TBS浏览服务

 

网页浏览服务

 

腾讯x5SDK

 

设备识别信息

 

https://x5.tencent.com/tbs/index.html

https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

 

3.1.2 实现功能或服务的共享信息

 

a.小程序:当你使用小程序时,未经你同意,我们不会向这些开发者、运营者共享你的个人信息。当你使用小程序时,小程序可能会使用你授权的相关系统权限,你可以在小程序中撤回授权。

b.地理位置服务:当你使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商(高德地图)进行共享以便可以向你返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

c.钱包功能:钱包功能中的相关服务由我们的关联方及合作伙伴提供,当你使用钱包相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能或服务必需而收集必要限度内的信息。

d.支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向你提供服务。第三方支付机构可能需要收集你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码 是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致你无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

e.订单功能:当你购买商品或服务时,我们或提供服务的第三方会收集你的订单信息。同时,如你开启订单同步功能,我们会汇总展示上述第三方收集的你的订单信息,以方便你在【我的】-【订单中心】中查询全部订单。

f.为与你使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)共享手机型号、版本及相关设备信息。

 

3.1.3 实现广告相关的共享信息

a.广告推送与投放:我们可能与进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会共享用于识别你个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别你个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的设备、网络、渠道等信息,以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升广告有效触达率。了解与管理广告推送。

b.广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与你的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

3.1.4 实现安全与分析统计的共享信息

a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障你和其他用户的帐号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备、帐号及日志信息。

b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别你的个人身份。

c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

3.1.5 帮助你参加营销推广活动

当你选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要你提供姓名、通信地址、联系方式、银行帐号等信息。其中部分信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响你参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过你的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障你在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向你兑现奖励。

 

3.2 转让

a.我们不会转让你的个人信息给任何其他第三方,除非征得你的明确同意。

b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护你的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得你的授权同意。

 

3.3 公开展示

  1. 我们不会公开披露你的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开披露你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
  2. 对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。

c.当你授权游戏或小程序后,你和朋友的头像、昵称将会在排名及相关功能中展示。

 

3.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意:

a.与国家安全、国防安全直接相关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

d.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.你自行向社会公众公开的个人信息;

f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

4.我们如何存储个人信息

4.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。

 

4.2 存储期限

我们仅在为提供跨码及服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息:你发布的信息、评论、喜欢(点赞)及相关信息,在你未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

 

5.我们如何保护个人信息的安全

a.我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。

c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

d.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。

e.你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。

f.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

g.你一旦离开跨码及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在跨码及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于跨码的链接或引导。

 

6.管理你的个人信息

我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。

6.1 改变或撤回授权范围

6.1.1 改变或撤回朋友推荐设置

你可以选择是否允许将你推荐给朋友或改变你的帐号被发现的方式。

6.1.2 改变或撤回敏感权限设置

a.你可以在设备本身操作系统中关闭精确地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限、日历权限,改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

6.1.3 改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

 

6.2 访问、删除、更正你的个人信息

6.2.1 访问个人帐号信息

你可以查询、访问你的头像、用户名、简介、性别、生日、地区,你可以在进行查询、访问、更正。

6.2.2 查询访问、更正、删除信息

a.访问、删除你发布的音视频信息

b.访问、删除你点赞(喜欢)的信息

c.访问、查询关注的帐号信息,在关注列表点击相应帐号后的“已关注”按钮(如有)或进入相应关注帐号主页可以选择取消关注该帐号

d.出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如你确有必要修改该类信息,请你联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。

 

6.3 注销帐号

6.3.1 账号注销的流程 

1.如果你需要注销账号,需同时满足以下条件: 

1)账号最近1个月内无异常登录、密码修改等其他影响账户安全的情形; 

2)账号内无未完成的交易、订单、服务等; 

3)账号没有涉及任何的投诉举报或被投诉举报; 

4)账号中无尚未使用的权益,如果你还有尚未使用的权益,注销申请将视为你主动放弃相应权益;

5)不存在任何拖欠或者未缴纳的款项; 

6)你在跨码账号下的所有你有权的数据、信息等均已迁出及妥善备份,或你完全放弃保留、找回该等数据的权利; 

7)账号注销并未涉及任何已发生的投诉、纠纷、诉讼,主管部门的调查等,以及不存在上述涉诉、被调整的现实性风险; 

8)账号不存在其他依照法律法规的要求应当履行而尚未履行的义务等情形; 

2.跨码在核查过程中,如果发现你账号不能同时满足上述条件的,你的账号注销申请将被驳回。如果你希望继续注销,需根据驳回原因处理完成相关事项后,重新发起账号注销申请。 

6.3.2 账号注销的后果 

你知悉并同意,账号完成注销流程后将产生包括但不限于以下后果: 

1.你将无法依赖于该账号进行任何权限操作; 

2.你原先拥有的账号将被我们收回,你无权再使用原有的跨码账号。你将无法再次以该账号登录跨码相关APP、授权跨码访问的第三方网络服务或使用跨码任何需要账号登录才可使用的服务等; 

3.你将无法找回该账号下你曾经存储、使用等的全部信息、数据等,跨码按照相关法律规定应该保留的相关信息或数据除外。 

4.其他可能对你的权益造成损害或给你造成损失的后果。 

6.3.3 账号注销渠道及注销处理时效

你可以通过【我的】-【…】-【设置】-【注销账号】完成账号注销流程,在你注销帐号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将删除有关你的所有相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。注销中点击确认,即刻实现账号注销。

 

6.4 投诉举报

你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在15日内反馈你的投诉与举报。

 

6.5 访问隐私政策

a.你可以在注册页面,或者在登录个人帐号查看本隐私政策的全部内容。

b.请你了解,本隐私政策中所述的跨码及相关服务可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的跨码软件及相关服务为准。

 

6.7 停止运营向你告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

7.未成年人条款

7.1未成年人通用条款

a.若你是未满18周岁的未成年人,在使用跨码及相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全。

c.若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

 

7.2未成年人特殊保护

7.2.1 时间锁

可以设置“时间锁”,功能开启后单日使用时长超过提前设置的触发时间时,需要你输入提前设置的密码才可继续使用。

7.2.2 儿童/青少年模式

可以设置“儿童/青少年模式”,功能开启后只能在特定时段和时长内使用跨码,超过特定时长时,需要你输入提前设置的密码才可继续使用。

 

8.隐私政策的修订和通知

a.为了给你提供更好的服务,跨码及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

b.本隐私政策更新后,我们会在跨码发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站公告或其他适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。

 

9.联系我们

如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,你可以通过【APP端-我的-设置-联系客服】联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内做出答复及合理解释。